คำถามที่พบบ่อยครอบคลุมทุกขั้นตอนของบัญชีคุณ
หน้านี้ตอบคำถามที่ผู้เล่นใน Udon Thani Hat Yai และทั่วประเทศไทยถามเราบ่อยที่สุด เราเริ่มจากขั้นตอนการเปิดบัญชีครั้งแรก ข้อมูลที่ต้องใส่ การยืนยันอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ และเหตุผลที่เราขอข้อมูลเหล่านั้น หลังจากนั้นเราอธิบายเส้นทางฝากเงินผ่าน PromptPay TrueMoney Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นวิธีชำระเงินที่ผู้เล่นในประเทศไทยใช้ทุกวัน คุณจะเห็นว่าเงินจากกระเป๋าเหล่านี้เข้าบัญชีเล่นเกมอย่างไร ใช้เวลานานแค่ไหน และทำไมบางครั้งเราถามเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรก เราอธิบายขั้นตอนการยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง วิธีส่งรูปถ่ายให้ทีมงาน และเหตุผลที่การยืนยันนี้ช่วยปกป้องบัญชีของคุณ ส่วนสุดท้ายครอบคลุมช่องทางติดต่อซัพพอร์ตทั้งแชทสดและอีเมล เวลาที่ทีมงานพร้อมตอบ และข้อมูลที่คุณควรเตรียมก่อนติดต่อเพื่อให้ได้คำตอบเร็วขึ้น คำตอบทุกข้อมาจากประสบการณ์จริงของทีมซัพพอร์ตที่รับมือกับคำถามเหล่านี้ทุกวัน
- PromptPay
- TrueMoney Wallet
- SCB Easy
- การยืนยันตัวตน